优质的邮件内容与精美的设计并不一定会提升打开率，提升打开率的关键在于邮件主题的设置与编排。主题就像钓鱼时的诱饵，用户在收件箱里查看邮件时，第一眼看到的便是邮件主题，若邮件主题索然无味又缺乏新意，应该不会有人愿意去打开浏览。长此以往，只会造成用户的退订。

国内领先的邮件营销服务商认为撰写邮件主题也是一门值得探讨的学问。与内容涉及一样，都需要投入许多心力与时间。以下几个小秘诀可以让你写出高打开率的主题：

 
激发好奇心

这个就像是社交媒体的推文，以问句为开头的文章比那些以简单叙述的句式能获得更高的打开率。例如，你想发送秋季最流行的服饰，通常人们会写“秋季新款，流行前线”之类的话语。但是如果以“你绝对无法猜到今秋最流行的穿搭是……”可能会获得意想不到的效果。
提供小测试

很多人都喜欢小测试，更喜欢回答他们本来就知道或者熟悉的问题，这被称为自我兴趣偏好，往往能成功吸引用户打开点击。在主题中提到测试，可以很容易引起用户的好奇心，同时对于企业来说也是很好的营销策略，更为季度性的营销活动提供了一定的依据。通过所设计的小测验可以得到用户的反馈，及时了解用户的偏好，兴趣，进而可以分析出他们希望收到何种类型的邮件。
免费体验

大家都喜欢免费体验，无论是免费下载、还是其他方式获得更多优惠，皆是吸引用户注意的好方法，此外，善加运用文字辅助，能有效吸引用户点击，另外，主题的设定需要符合大部分用户的喜好，相同的主题可能让部分收件者觉得感兴趣，但部分收件者却视为垃圾邮件，这时候就可以透过 A/B测试找出适合的主题。
创造稀有性

产品越稀少越能引起用户的好奇心，也能促使用户进一步了解产品信息、应该采取什么行动、为什么需要此类产品。尝试让主题文字简洁有力并呈现出急切性与时效性，例如以较夸张的字句 ，例如：时间有限，赶快抢购，再添加内容描述；也可尝试以“马上行动”此类标题加上一些简短的描述来做为主题，零售商则可善用一些减价、折扣等标语，也可获得不错的销售成果。

相信撰写邮件主题的基本原则并不是单单将其视为主题，而是必须将其视为邮件营销中的重要组成部分，因为它可以直接影响打开率以及营销效果，邮件的主题不能只是阐述，而是要引起用户的兴趣。你也可以换个角度思考，当你自己为收件者的时候，你会打开哪类邮件主题的邮件呢？总而言之，你可以结合不同的创意与想法、使用 A/B 测试分析顾客偏好、随时更新时下常用的社交用语来撰写出引人入胜的主题。