一、找客户前的准备工作

1、了解基础知识、主要海空港及对应国家；

 

2.浏览货代行业公众号，了解行情。

 

二、如何找客户（5W1H）

 

1.对象（什么）

 

首先，明确客户的行业：例如机械、钢铁等，这取决于当地出口货物的类型。

 

2.地点（哪里）

 

考虑客户的位置：比如你在青岛，可以先找山东的客户，然后再找离山东近的省份，或者青岛港出口比较多的省份。你需要自己努力去理解

 

3.时间（何时）

 

开始寻找客户的时间：XXX

 

4.人员（谁）

 

寻找客户：XXX。

 

5. 为什么

 

为什么要找1个行业的客户？我们需要分析原因，比如它是否很大或是否易于操作。

 

6.方法（如何）

 

（1）首先在各个外贸网站上注册找客户信息，如阿里巴巴国际、中国制造、环球资源、各种黄页（有的只有公司名称不付款，联系方式可以在百度）;

 

（2）在FUBU论坛、外贸圈等各种外贸平台寻找客户；

 

（3）加外贸交流群QQ；

 

(4) 其他渠道：抖音、知乎、快手、招聘网站。

 

找客户小技巧：可以按行业或进出口公司搜索。

 

三、如何维护客户

 

1、添加客户信息后，先说明贵公司的主要路线，并做简单的自我介绍；

 

2、向客户询问产品和路线；

 

3、及时回复客户的问题，高效专业，让客户感觉良好；

 

4.如果可能的话，试着给客户打电话回复（看客户是否喜欢电话，有的客户只是喜欢打字）。这将拉近与客户的距离；

 

5、节假日招呼客户，增加曝光率；

 

6.找出客户回复消息的时间。有的客户希望你24小时在线，但也有的客户不想下班后被工作打扰，这样可以更舒服的面对客户。

 

四、总结

 

以上是一些初期寻找客户的简单方案。我们要尽快学习，争取在最短的时间内让自己更专业。这更有利于开发客户并专业地为他们服务。

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