再说说财税公司在创业早、中、后期的获客渠道。以下的话是发自肺腑的,但一定要取其精华,去其糟粕!适合你的就是最好的!
一、财税公司初期的获客方式
创业初期,如果资金不足,就只能用最原始的营销手段,断自己的路!你必须要面子,放下你的想法。你脑子里只有一个想法:客户,客户,客户!这个时候适合去工商厅和税务厅。我的前十名客户基本出现在这两个地方。可以打印一些传单,或者名片等宣传资料,发给大家! (当我的第一个客户打电话给我时,我激动得手机掉下来差点摔坏!)你也可以主动出击。如果在服务大厅看到不熟悉办理流程的客户,一定要主动出面,说明意图,然后带他去办理业务。当客户看到你在业务上的熟练和热情时,他们基本上就会有与你合作的意图。
如果你有足够的资金,可以考虑做网络推广,一般百度和58同城可以做。这样,你就不用天天累得像个傻子了(我创业初期真的累得像个傻子!)。您可以在办公室等候客户。但是,我们一般不能确定这种客户能否成为优质客户,因为如果网上找合作的人基本都会打三四次电话询价,比价,那么我们就可以确定是否我们会见到你的。即使我们见面,你的报价也比较低!
简而言之,创业初期是一段艰苦的成长经历。这段时期的心理变化就像六月的天气:阳光的宜人甜蜜,雷电的惊恐和无奈,雨的失落和悲伤……但正是这个过程锻炼了你,使你快速成长!
二、财税公司在创业稳定期的获客方式
在你有了一些客户之后,对于财务公司来说,这个“部分”意味着你现有客户带来的收入足以维持公司的各项开支。这个时候,你就不用每天为公司的各种开支操心了。您可以冷静下来,专注于您的客户扩展计划。
在此期间,首先要努力维护现有客户,通过提高服务质量、小折扣、小活动等方式挖掘现有客户的潜力,为您带来客户。这部分客源不容小觑。中期来看,我们五分之一的客户是通过“以旧换新”获得的。
2、继续做网络推广。网络推广的好处是别人打开网页时,可以看到你的公司,这是一种无意识的品牌营销。同时,我们需要组建你们的营销团队(我们公司叫营销部,负责开拓市场)。很多财税公司没有设立这个部门。其实我觉得不利于发展,有局限性。
3、公司品牌营销。这是贵公司未来是做大做强还是顺应形势继续前进的分水岭。你可以自己做,也可以找专业的品牌营销公司来帮你。但无论如何你都必须这样做。不做,马上就会遇到“瓶颈期”。
三、财税公司稳定期“结客”方式
为什么我在这个时期叫它“安克”?这个时期对你来说最重要的不是担心客户的来源,而是如何留住现有的客户!
首先,一定要经常做市场拓展,因为财务公司的客户是有“自然死亡”率的,也就是当客户不再准备做公司需要注销的时候,你必须失去这个客户。为了弥补你的“自然死亡”客户,你需要有一个新客户来取代这个空缺的职位。
此时需要考虑贵公司的服务项目,适当拓展一些附加业务,如“商标注册”、“社保代办”、“金融外包”等。因为此时的客户群很大。
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