现在的企业基本都有电话销售业务，就是通过接打电话来销售。但是，企业自建网络营销团队会遇到很多问题，所以大多数公司仍然选择外包。那么，电子营销团队外包的方法和技巧有哪些呢？跟着去看看吧。

1、看是不是正规团队

在选择电话营销团队时，首先需要证明该团队是正规存在的，这就需要从营业执照、相关证书、公司规模、人员配备是否完善等方面进行评估。而不是外包，不要关注一个不正规的电话营销客服外包团队。

2、检查响应时间

一支高素质的客服团队，一定要有积极的工作态度。无论是在前期沟通还是在合作过程中，客服团队对客户的反应都必须非常迅速。客服团队的联系人如果不主动和客户谈合作，团队怎么占领市场，更别说做好客服了。

3看是否可以实地考察

通常一家好的客服团队会很欢迎企业实地考察的，通过企业的实地考察展示客服工作环境，及其员工的工作状态，让企业切身感受一下团队的气氛，这样会更安心。如果不提供实地考察，对实地考察推辞的客服团队，大家要小心，尽可能避免皮包公司。

4、看是否做到事实就是

服务诚信并没有被夸大，这是许多电话营销团队无法做到的。这些公司的惯例是首先向客户承诺高服务指数，以满足客户的期望，并允许客户成功达成合作。当然，最终的结果是由于服务不达标而宣布合作失败。

5、看费用是否合理

这一点并不是说货比三家之后找个费用低的，而是要找一个“性价比”高的!在找到2、3家心仪的电话营销外包团队后，围绕价格问题与对方的对接人进行谈判。这里还要注意一点，一线城市的人工成本，要比二三线城市的贵很多，企业可以考虑外包给三四线城市的职场，节约成本。

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