装修公司难以获得客户是行业普遍存在的问题。我们应该找出原因并找到解决办法。我们先来看看装修行业的痛点:
1、业主往往根据装修公司的市场知名度来选择装修公司,这导致没有经济实力的装修公司无力开展广告活动。最后,市场上的大部分客户都是大公司通过广告效果吸引来的,小公司只能在价格上进行竞争。当价格下降时,装饰产品的质量也会下降,无法吸引顾客。这样的小公司会陷入恶性循环;
2、小公司由于市场份额、品牌知名度等原因,无法吸引或留住优秀人才,导致公司无法健康成长;
3、大公司需要大量的建设和管理人员,以消化广告效应带来的业绩快速扩张。他们根本不能考虑到人员的选择和制度的优化和改进。施工管理过程中出现问题的概率较大,客户投诉率将保持在较高水平。为了消除负面影响,必须投入更多的钱在广告上,经营成本会越来越高;
这些问题在行业中还没有出现一两天。在解决自身问题的同时,也要积极寻求解决获客渠道问题的办法。事实上,互联网的发展必然会给人们的生活带来所谓的便利,而装修公司获取客户的方向也会随着用户的行为而改变。
(网站部分内容转载自网络,如有侵权,请联系工作人员删除)